Описание программы
Программа предназначена для повышения профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации, совершенствования и получения новых профессиональных компетенций в области изучения Африканского региона. В процессе обучения обучающиеся изучают специфику обслуживания гостей из Африки. Особое внимание уделяется современным тенденциям в данной области.
Регистрация
Программа включает теоретические и практический модули, охватывающие следующие темы:
- Знакомство с регионом;
- Портрет туриста из Африки;
- Особенности продвижения среди целевой аудитории;
- Культурно-специфические особенности организации сервисного обслуживания для туристов из Африки;
- Особенности межкультурного взаимодействия.
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Объем программы: 36 академических часа.